Identificación y Titularidad

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  • Titular: Antonio Marina Martínez
  • NIF:  03441999A
  • Domicilio: Apartado de Correos 403 Segovia 40080
  • Correo electrónico: info@antoniomarina.com
  • Sitio Web antoniomarina.com/escuela

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Jurisdicción

Este Aviso Legal se rige íntegramente por la legislación española.

Siempre que no haya una norma que obligue a otra cosa, para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, las partes acuerdan someterse a los Jueces y Tribunales de la provincia de SEGOVIA, con renuncia expresa de cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.

Contacto

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Condiciones de Venta 

La venta de nuestra Tienda online está basada en los Términos y Condiciones de esta Tienda

online que todo cliente debería de leer antes de realizar un pedido. Realizar un pedido

implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.

ANTONIO MARINA MARTÍNEZ, Calle Los Barrancos, 5, 40191 Espirdo -Segovia, España.

N.I.F: 03441999A. La tienda está dirigida por ANTONIO MARINA MARTÍNEZ. La tienda se reserva el

derecho a cambiar estos Términos y Condiciones en su totalidad, o cualquier parte de ella,

en cualquier momento sin previo aviso. El cliente no está obligado por las cláusulas de

Términos y Condiciones que hayan sido modificadas después de que el pedido se haya

realizado. Al comprar productos en nuestra tienda, el cliente acepta estos Términos y

Condiciones. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones, el Cliente se

compromete a recibir materiales promocionales enviados para informar sobre ofertas

especiales, nuevos productos, etc.

Términos y Condiciones de la Tienda online

Pueden ser Clientes de nuestra Tienda personas que tengan 18 años de edad y con plena

capacidad jurídica.

  1. Nuestra tienda vende productos en línea. Ofrecemos servicio 24/7, los 365 días del año.

Por ello, los pedidos pueden realizarse 24/7.

  1. Únicamente vendemos productos  de asesoría,reiki e infoproductos de formación online.
  2. Todos los productos disponibles en nuestra tienda requieren concertar cita, salvo los infoproductos de formación on line. Sin embargo, la información sobre la disponibilidad de los productos puede variar sin previo aviso.

Precios

  1. Todos los precios están en European Union currency (Euro). El precio bruto que contiene

el tipo de IVA aplicado se indica con una descripción completa en las mercancías. El precio

de cada producto es determinado al realizar el pedido, es vinculante y no cambiará hasta

que se realice el pago.

  1. La tienda se reserva el derecho de modificar los precios de los productos disponibles en la

tienda, la introducción de nuevos productos, hacer y retirar ofertas especiales en los sitios

web de la tienda o realizar cambios en los sitios web.

  1. En el caso de los productos que tienen un precio especial, o los productos que están a la

venta, los pedidos se ejecutarán en el orden en el que los pedidos fueron confirmados en

nuestro panel de venta electrónica. El número de elementos que tienen un precio especial o

están en oferta es limitado. Los precios especiales son válidos únicamente durante un período de tiempo específico. El cliente no podrá reclamar un reembolso, que es la diferencia entre el precio especial y el precio normal, si el pedido se realizó después del período disponible a un precio especial.

Pedidos

  1. Los pedidos se realizan rellenando el formulario de pedido que está en nuestro sitio web

de forma correcta.

  1. Los pedidos únicamente pueden ser realizados por personas registradas y que tengan una

cuenta en nuestra Tienda, o aquellas que proporcionen toda la información necesaria para

llevar a cabo la transacción.

  1. Cada pedido realizado por el Cliente se confirma – enviaremos un e-mail informando al

cliente que hemos recibido el pedido.

  1. La tienda se reserva el derecho de verificar el pedido. Si no hay contacto con el

comprador o el pedido no se puede confirmar, la tienda se reserva el derecho de suspender

la realización del pedido.

Entrega

  1. La tienda ejecuta los pedidos dentro de las primeras 48 horas después de realizar el

pedido o realizar el pago. Si hay algún problema para ejecutar el pedido, los clientes serán

informados inmediatamente de ello. Por ejecución del pedido nos referimos a ofrecer acceso a la formación solicitada. Por escuchar sus propuestas de fechas y horarios para los servicios de asesoría u otros tratando de encontratar un hueco en agenda satisfactorio para ambas partes.

Los puntos 12, 13 y 14 se han suprimido.

Devoluciones y reclamaciones

  1. El vendedor estudia las solicitudes y quejas y proporciona información sobre el producto

oralmente, por escrito, por correo electrónico o por vía de formularios electrónicos.

  1. En el proceso de la presentación de quejas o consultas el cliente debe usar su número de

pedido o proporcionar la información necesaria para su identificación.

  1. La tienda responderá a la reclamación dentro de 14 días hábiles desde el momento de la

recepción de toda la información necesaria (punto 16). Las respuestas pueden ser

proporcionadas en la misma forma en la que se realizó la solicitud o reclamación.

  1. El reembolso sólo es posible si todos los requisitos establecidos en los presentes

Términos y Condiciones se han cumplido.

  1. El cliente está obligado a reenviar el documento que confirme

el hecho de haberlo comprado (recibo o factura) y la solicitud de devolución.

En 15 días desde el momento de realizar la compra en infoproductos formativos.

En caso de asesorias u otros productos, puede solicitar la devolución sin cargo hasta 5 días antes de la prestación del servicio, la devolución con una penalización del 50% hasta el día antes de la prestación del servicio. No se podrá solicitar la devolución de ningún importe en estos servicios el día acordado para su prestación o después de haberlos recibido.

  1. Se aceptan reclamaciones y devoluciones por correo electrónico: info@antoniomarina.com

y por escrito a la siguiente dirección:

Antonio Marina Martínez

Calle Los Barrancos, 5

40191 Espirdo – Segovia

España

  1. La cantidad del reembolso es el precio del producto menos el coste de  gastos

de funcionamiento, tales como el coste de las comisiones bancarias y gastos administrativos.

  1. Después de que la reclamación/devolución haya sido aceptada, el dinero es devuelto a la

cuenta cuyos datos fueron proporcionados en el formulario de devolución en un plazo de

14 días.

Finalización del Contrato

  1. En relación a la Directiva 2011/83/U.E. del Parlamento Europeo y del Consejo del 25 de

octubre de 2011, sobre derechos de los consumidores, se modifica la Directiva 93/13/C.E.E.

y la Directiva 1999/44/C.E. del Parlamento Europeo y del Consejo y se deroga el Consejo

Directiva 85/577/C.E.E. y la Directiva 97/7/C.E. del Parlamento Europeo y del Consejo Texto

pertinente a efectos del E.E.E. el vendedor deberá notificar al cliente que tiene derecho a rescindir el contrato dentro de los 14 días a partir de la fecha de la entrega.

  1. Las mercancías devueltas se deben devolver junto con una declaración de desistimiento

del contrato a la dirección indicada en el punto número 20 de los presentes Términos

y Condiciones.

  1. En caso de rescisión del contrato, la tienda hace un reembolso de los bienes adquiridos y

los gastos de envío contraídos por el cliente durante 14 días hábiles, de acuerdo con los

principios de estos Términos y Condiciones mencionados en la sección de devoluciones

y pagos en exceso.

  1. No enviamos dinero por correo o mensajería.

Métodos De Pago

  1. La tienda ofrece dos formas de pago:

– Pago con PayPal y Pago con tarjeta – aceptamos pagos con tarjeta. El cargo se realiza a la tarjeta del cliente o en su cuenta de PayPal

cuando la tienda inicia la ejecución del pedido después de su aceptación. La información

acerca de la aceptación del pedido será enviada al Cliente por correo electrónico.

Los reembolsos y pagos en exceso

  1. En el caso de que las circunstancias hagan que la tienda se vea obligada a reembolsar el

dinero pagado por el cliente en la cuenta de la tienda, este reembolso se realiza en un plazo

máximo de 14 días hábiles.

  1. Si el cliente realizó el pago por tarjeta de crédito o transferencia electrónica, el pago del

reembolso se realiza en el número de tarjeta de crédito o cuenta bancaria de la que se

realizó el pago. En caso de transferencia bancaria ordinaria, contra reembolso, o cuando por

razones ajenas a la responsabilidad de la tienda la identificación del número de la cuenta

bancaria desde la cual se realizó el pago no sea posible, el reembolso se hará en la cuenta

del cliente en la tienda (pago en exceso). El pago en exceso de la cuenta del Cliente se

transferirá a la cuenta bancaria del cliente sólo cuando él/ella lo ordene. El pedido se realiza

a la tienda a través del formulario de contacto o por escrito a la dirección de la tienda.

  1. La Tienda se reserva el derecho de verificar la identidad del Cliente que solicita la

devolución. La Tienda no se responsabiliza del error o retraso en realizar el reembolso si el Cliente, a pesar de haber enviado la solicitud por correo electrónico, no indica el número de

cuenta donde quiere que se le realice el pago, o sino proporciona los datos necesarios para

que la Tienda pueda realizar el pago. La Tienda no es responsable del incumplimiento o

retraso en la devolución en diferentes situaciones cuando el Cliente haya dado información

personal errónea (nombre, dirección) o un número de cuenta erróneo.

Seguridad y confidencialidad de los datos

  1. Los datos personales de cualquier tipo son almacenados según el principio de la

voluntariedad completa y están destinados solamente y exclusivamente para la empresa

Antonio Marina Martínez.

Se limitan al mínimo necesario y sirven únicamente para identificar a

los compradores y realizar correctamente el procesado de los pedidos. Cada Cliente tiene

derecho a consultar sus datos, rectificarlos o eliminarlos, además de todos los derechos que

resultan de la legislación vigente.

  1. Los datos personales están protegidos de acuerdo con la legislación vigente en este

ámbito de manera que impida el acceso de terceros a los mismos.

  1. En el caso de que el Cliente exprese su consentimiento adicional, sus datos personales

serán tratados por la Tienda con el objeto de informar al Cliente sobre las mercancías,

promociones y servicios nuevos disponibles en la Tienda.

33a. En el caso de que el Cliente exprese su consentimiento adicional, sus datos

personales podrán ser conferidos para su tratamiento a otra entidad indicada en el

contenido de tal consentimiento, con el objeto de que la Tienda consiga la

información sobre la satisfacción del Cliente respecto al producto o a la atención

prestada por la Tienda.

  1. Los Clientes de la Tienda tienen derecho a consultar sus datos personales, rectificarlos

y exigir su eliminación.

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